1 - Caso esteja utilizando o navegador Internet Explorer, atualize-o para versão mais recente.
2 - Se após a atualização do navegador você ainda não consegue acessar o sistema você pode utilizar outro navegador; como sugestão, relacionamos abaixo, 2 opções:
Fazer o download do navegador Firefox clicando aqui.
Fazer o download do navegador Google Chrome clicando aqui.
3 - Tente acessar o Sistema On Line utilizando o navegador instalado.